适用于使用苹果手机的朋友，其他的朋友不需要看
相信很多使用苹果手机的朋友都有过这样的经历
通过苹果手机内应用支付在抖音进行充值业务，比如购买豆荚（DOU+）
然后作品投放未通过审核，或者账号被封禁，或者……
然后想把充值到抖音的豆荚余额进行退款
然后各种百度搜索退款流程
![图片[1]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-183.jpeg)
然后信心满满的一顿操作猛如虎
![图片[2]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-184-1024x550.jpeg)
然而最终等待着我们的并不是顺利退款
而是：你曾经通过苹果应用支付，无法申请退款，请联系客服
曾经跨过山和大海了？
![图片[3]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-185-477x1024.jpeg)
然后你还得一顿操作，一向脾气很好的船长也实则忍不了了，好，找客服
找客服也没有一个直接跳转的功能，所以我们还得“
哎，怎么找？官方不教，船长教
![图片[4]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-186.jpeg)
找到客服还没用，我们要找人工客服，可以电话，可以在线客户
然后进到客服页面会给你弹出各种“
![图片[5]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-187-1024x552.jpeg)
![图片[6]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-188-1024x734.jpeg)
本来船长也是尊重每一位客服的，因为客服也是人，也只是上班族，但是这个客服真的是：客客气气的服……
所以你们遇到这种客服的话就一直问“
![图片[7]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-189.jpeg)
估计要等个几天半个月的，不过船长对这个也不抱任何期望，石沉大海的节奏，也就那样了
PS：邮件3月28日发出的，看下图服不服
![图片[8]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-453-1024x321.png)
但是对于这件事，船长还是想一探究竟
因为船长来来回回也被封了十几二十个抖音账号了，以前的豆荚都几十一百的都无法退款，当时也没怎么在意
但是现在船长既然已经拿起键盘了，对于这件事就是要探究到底（就事论事，不愤不侠）
所以就通过各种搜索，搜到一个热心网友留下的苹果官方客服电话，然后船长就找客服咨询了
![图片[9]-苹果用户在抖音购买豆荚如何退款](https://www.cz178.cn/wp-content/uploads/2023/02/image-190-479x1024.jpeg)
苹果的客服还是令人非常满意的，等待接通人工客服期间还有让你选择是否听音乐来打发等待时间的温馨服务，这是国内很多企业的客服没法比的
60天以内的支付账单，是可以联系苹果方申请退款的，但是60天后，通过苹果向抖音充值的钱，苹果公司是已经把这笔钱转到抖音的账户上了的
PS：因为船长上面的这个账号是去年9月份充值的豆荚，所以刚好过了6个月，所以……
有需要的朋友赶紧去试一试
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